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HIT BtoB ONLINESTOREで商品をお買い求めいただく際のご案内を項目ごとに掲載しております。
購入方法など、分からないことがございましたらこちらよりお調べください。

ご注文・発送について

初めてご利用されるお客様

HIT BtoB ONLINESTOREでのお買い物の流れをご案内いたします。

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商品到着までの流れ

  • 01
    会員登録
  • 02
    簡易審査・確認
  • 03
    ログインID・パスワード
    連絡（メール）
  • 04
    ログイン・ご注文
お支払い方法別 発送までの流れ
  • 銀行振込

    商品ピッキング後、ご入金金額をご連絡入金確認後発送

  • 代引き決済

    商品ピッキング後、発送

  • クレジットカード

    商品ピッキング後、決済ページをご連絡決済確認後発送

商品の発送について

  • 14時までのご注文は当日出荷致します。14時以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
  • 一部取り寄せ商品につきましては1~2営業日以内の発送となります。
    取り寄せに時間がかかる場合や入荷待ち、欠品などがあった場合は別途ご連絡いたします。
  • 同時にご注文いただいた商品でも、別々の梱包でお届けする場合がございます。

配送便について

佐川急便でのお届けとなります。

※沖縄・離島地域のみ、ゆうパックでの配送となります。

お届け日について

  • お届け日指定なしの場合

    最短で設定させていただきます。

  • お届け日指定ありの場合

    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。ご注文のタイミングやお届け先の地域により希望された日にお届けができない場合がございますのでご了承ください。

お届けするお時間について

下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

  • 指定なし
  • 午前中
  • 12時-14時
  • 14時-16時
  • 16時-18時
  • 18時-21時

※お住まいの地域によって時間指定、及び指定日配達ができない場合があります。

送料について

地域 都道府県名 下代合計金額
14,999円 15,000〜20,000円 20,000円（以上）
北海道 1,400円 900円 無料
東北 青森 650円 350円 無料
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
関東 東京都 650円 無料 無料
神奈川県
埼玉県
千葉県
茨城県
栃木県
群馬県
北陸・信越 新潟県 650円 無料 無料
富山県
石川県
福井県
山梨県
長野県
中部 岐阜県 650円 無料 無料
静岡県
愛知県
三重県
関西 滋賀県 650円 無料 無料
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
中国 鳥取県 650円 無料 無料
島根県
岡山府
広島県
山口県
四国 徳島県 650円 無料 無料
香川県
愛媛県
高知県
九州 福岡県 650円 無料 無料
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県・離島地域 2,500円 2,000円 1,500円
※沖縄・離島地域は個口数×送料がかかります。
  • 配送先が北海道の場合

    基本送料が「1,540円（税込）」、下代合計15,000円以上ご購入で「送料990円（税込）」、20,000円以上ご購入で無料となります。

  • 配送先が
    沖縄・離島地域の場合

    基本送料が「2,750円（税込）」、15,000円以上ご購入で「送料2,200円（税込）」、20,000円以上ご購入で「送料1,650円（税込）」となります。
    また沖縄・離島地域につきましては荷物の個口数分送料をいただきます。
    例）15,000円以上で2個口の場合　…2,200円×2個口＝4,400円（税込）
    20,000円以上で3個口の場合　…1,650円×3個口＝4,950円（税込）

※ご注文の商品により個口数が分かれての配送となる場合があります。（主に天然素材・ペーパー素材の帽子を複数ご注文の場合に個数が分かれやすくなります。）別途お問い合わせください。
※顧客直送サービスをご利用の場合、送料が通常と異なります。詳しくは「顧客直送サービスについて」をご確認ください。

顧客直送サービス（ドロップシッピング）について

HIT BtoB ONLINESTOREではECサイト運営者様・ネットショップ様向けにリスクゼロで商品数を増やしていただける顧客直送サービス（ドロップシッピング）を提供しております。手数料・年会費ゼロでエンドユーザー様・顧客様に直送するので在庫リスクなく出荷作業の手間もかかりません。

※弊社取り扱い在庫の内半数以上は一年以内に入れ替えが発生いたします。したがってご注文いただいた際に商品が完売している可能性がございます。また取り寄せ商品が発生した場合、入荷までお時間をいただくことがございます。ご理解いただいた上でご利用ください。
※商品画像はHIT BtoB ONLINESTOREからダウンロードできます。
※顧客直送サービスをご利用の場合、送料が通常と異なります

地域 都道府県名 購入金額
北海道 1,400円
東北 青森 1,050円
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
関東 東京都 850円
神奈川県
埼玉県
千葉県
茨城県
栃木県
群馬県
北陸・信越 新潟県 850円
富山県
石川県
福井県
山梨県
長野県
中部 岐阜県 850円
静岡県
愛知県
三重県
関西 滋賀県 850円
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
中国 鳥取県 850円
島根県
岡山府
広島県
山口県
四国 徳島県 850円
香川県
愛媛県
高知県
九州 福岡県 1,050円
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県・離島地域 2,500円

お支払いについて

お支払い方法について

お支払い方法は下記よりお選びいただけます。

銀行振込

ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。

※7日を過ぎてお振込が確認できない場合、キャンセルをさせていただきます。
※お振込にかかる金融機関の手数料はご負担いただきます。

振込先1

銀行名　　　三菱UFJ銀行 船場支店（004）
口座番号　　普通　1160544
口座名義　　株式会社ＨＩＴ

振込先2

銀行名　　　楽天銀行 第一営業支店（251）
口座番号　　普通　7125957
口座名義　　株式会社ＨＩＴ

代金引換（代引き決済）

商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

代引き手数料表
ご購入金額(税抜) 代引き手数料（税抜）
10,000円（未満） 300円
10,000円（以上）〜 400円
30,000円（未満）
30,000円（以上）〜 600円
100,000円（未満）
100,000円（以上） 1,000円

HIT BtoB ONLINESTOREからのご注文は15,000円以上のご購入で代引き手数料が無料となります！

代金引換時のご注意

正当な理由無く、代金引換商品をお受け取りいただけなかった場合、次回以降の代金引換の利用停止、および配送にかかった諸経費（往復の送料、代金引換手数料）を請求させていただきます。ご注意ください。

クレジットカード

ご注文いただいた商品の有無を確認し、決済用のページをご案内させていただきます。決済が完了しましたら商品を発送させていただきます。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

商品について

商品価格について

商品の価格は変動する場合がございます。変動した場合でも、ご購入時の価格が適用されます。ご注文内容の修正や差額分のご返金等はお断りいたしますので、予めご了承ください。

再入荷について

お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。1~3営業日以内にご返答いたします。

※お問い合わせが混みあっている場合や休日にお問い合わせの場合はご返答にお時間をいただく場合がございますがご了承ください。

お問い合わせこちら

商品の色・柄について

商品画像はできる限り実物を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニター、環境等により、実際の色そのものとは若干違う場合がございます。またプリント柄やレースの商品は、画像の商品とは柄の位置等が異なる場合がございます。ご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

ご注文後のキャンセル・変更について

注文画面の｢ご注文確定ボタン｣を押していただいた後、すぐにピッキング作業・発送準備に取り掛かります。ご注文内容の変更・キャンセル等がある場合はお電話かメールでご連絡ください。（商品・カラー・サイズ・支払方法・送付先の変更、同梱希望なども含みます。）

商品到着後の返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないかご確認ください。もし不良品や不足している商品がございましたら至急確認いたしますのでご連絡ください。お手数をお掛けいたしますがお問い合わせフォームかお電話にてご連絡ください。ご返送についてはご連絡をいただいた後、弊社よりお送りいたします交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内をいたしますので、そちらを必ずご確認いただきご返送の程お願いいたします。

※別途、ご返送方法についてのご案内をいたしますので「着払い返送」はご遠慮くださいませ。

お問い合わせこちら
ご注意
  • 不良返品・交換でお問い合わせいただきました場合でも、当店で返送品の状態を確認させていただき、｢良品｣と判断させていただきました場合は、恐れ入りますが｢お客様都合のご返品｣として対応させていただきます。
  • 交換商品(不良交換品含む)のお届けは国内に限らせていただきます。

海外から発送のご返送品(返品等)はお受け取り出来かねますので、予めご了承ください。

商品不良・誤送・輸送中の破損による返品の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、大変お手数ですが、お届け後1ヵ月間以内にご連絡ください。交換や返品処理等は商品によって取り扱いが異なる場合がございますので別途ご連絡させていただきます。お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。尚、在庫がある商品に関しては同一商品での交換となりますが、在庫がない商品に関しましては、大変申し訳ございませんが返品処理にてご対応させていただきます。詳しくはご返品の際にご案内いたします。

お客様都合による返品（良品返品）の場合

イメージの違い(カラー・デザイン等)、サイズが合わない等、お客様のご都合による返品の場合は、お届け後7日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・ご返金に際します手数料(代引き手数料・コンビニ後払い手数料・振込手数料)はお客様のご負担とさせていただきます。お問い合わせフォームにてご連絡ください。

返品・交換をお受けできない場合
  • お届けから1ヵ月以上経過した商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • お客様が試着等で汚された商品
  • 商品ページに返品不可の記載のある商品
いたずらやなりすまし等悪質な迷惑行為・受け取り拒否等について

いたずらやなりすまし等悪質な迷惑行為、注文に関しましては警察へ被害届けを提出させていただきます。尚、法的手段により損害賠償額を請求させていただきます。弊社より発送後に商品の受け取り拒否、配送業者の保管期間が過ぎ長期不在等の返却の場合は、ご注文をキャンセルさせていただき、次回以降の代金引換の利用停止、および配送にかかった諸経費（往復の送料、代金引換手数料）を請求させていただきます。この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

その他お問い合わせ・規約について

お問い合わせ前に、よくあるご質問をまとめましたQ＆Aを一度ご覧ください。

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載っていない質問や、商品についてのお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いします。

※お問い合わせへの返答は3営業日以内に返信いたします。
※お問い合わせが混みあっている場合や休日にお問い合わせの場合はご返答にお時間をいただく場合がございますがご了承ください。

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